1. DEFINICIONES E INTERPRETACIÓN:
Las siguientes Reglas de apuesta pertenecientes a la casa de apuestas (en adelante referidas como las Reglas) estipulan la forma de aceptar apuestas, pagar ganancias y resolver disputas.
Estas Reglas regirán cualquier otra relación entre la casa de apuestas y el usuario.
Estas Reglas se aplicarán en todas aquellas apuestas realizadas en el sitio web.
Apostar es un acuerdo que lleva implícito un riesgo en cuanto a ganancias potenciales y que se establece entre el usuario y la casa de apuestas bajo las Reglas establecidas, donde el cumplimiento de dicho acuerdo está condicionado por un evento cuyo resultado aún está por determinarse. Las apuestas se aceptan en las condiciones ofrecidas por la casa de apuestas.
El resultado será el resultado del evento o eventos en los que se haya apostado.
El usuario es una persona que realiza una apuesta en el sitio de apuestas a un resultado.
Modificaciones en los Términos y Condiciones:
Cuando sea necesario, la Empresa podrá cambiar los actuales Términos y Condiciones. Siempre que sea posible, la Empresa notificará a los jugadores cualquier cambio significativo. No obstante, visita de forma habitual la página de los Términos y Condiciones para comprobar si se han realizado modificaciones.

2. TÉRMINOS GENERALES:
Las apuestas solo pueden realizarlas personas mayores de 18 años o con la mayoría de edad en su país (si la mayoría de edad es superior a 18) y que han aceptado las Reglas de apuesta ofrecidas por Atenti Juegos. El usuario será el responsable de incumplir esta reglamentación.
Si se acredita erróneamente en tu cuenta de jugador un depósito, bono o ganancia que no te pertenece, ya sea por problemas técnicos, error en las tablas de pago, error humano o de otro tipo, la cantidad y/o la ganancia de dicho bono seguirá siendo propiedad de la casa de apuestas y se deducirá de tu cuenta de jugador.

Usted es responsable de determinar si el acceso o uso del Sitio Web cumple con las leyes aplicables en su jurisdicción, y nos garantiza que el juego es legal en el territorio en el que reside. Al abrir una cuenta y/o usar nuestro Sitio Web debe asegurarse de que sus acciones son legales en el territorio en el que reside. Asimismo, garantiza y acuerda que ha recibido asesoramiento legal antes de solicitar el registro en nuestro Sitio Web.

La Empresa se reserva el derecho de no aceptar la apuesta de una persona sin dar un motivo.
Las ganancias se pagarán al apostador en un plazo de 48 horas.

Si estas Reglas se modificasen, los usuarios recibirían la correspondiente notificación. Las apuestas aceptadas tras la fecha especificada estarán sujetas a las Reglas modificadas. Las apuestas realizadas con anterioridad permanecen sin cambios.
El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y del usuario de cuenta recibidos al registrarse Si los datos de acceso de un usuario caen en manos de terceros, la Empresa debería ser informada de ello y, el usuario, debería solicitar cambiar su nombre de usuario y contraseña y la contraseña de su correo electrónico por otras más seguras. En ningún caso la Empresa será responsable ante el usuario por ningún daño ni pérdida indirecta, colateral o accidental (incluido lucro cesante), incluso aunque se les haya notificado que era probable que ocurrieran dichas pérdidas o daños.
Realizar una apuesta actúa como prueba de que ese usuario acepta y está de acuerdo con estas Reglas de apuesta.
Cada usuario registrado puede tener solo una cuenta. Los usuarios pueden registrar solo una cuenta por familia, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP, tarjeta de débito/crédito, monedero electrónico o método de pago electrónico. Las personas de otro modo asociadas con un usuario no tendrán permitido registrarse en el sitio web.
Una cuenta puede ser bloqueada después de permanecer inactiva durante 12 meses o por decisión de la Empresa. Para desbloquear una cuenta, póngase en contacto con un representante de Atenti.
El titular de la cuenta confirma que cualquier actividad en la cuenta la realiza él mismo. Si la cuenta la gestiona un tercero, el titular de la cuenta será el único responsable del acceso a la cuenta.
El sitio web se reserva el derecho de actualizar esta Reglas y añadir nuevas disposiciones en cualquier momento. Tales nuevas reglas o modificaciones se harán efectivas de inmediato tras su publicación en el sitio web.
Menores y el juego. Nuestra empresa no permite que los menores apuesten (personas menores de 18 años). Tomamos todas las precauciones posibles para que no se incumpla esta regla. Garantizamos que nuestra publicidad, patrocinadores y campañas de marketing no contengan información enfocada a los menores.
3. DEPÓSITOS Y RETIRADAS:
Hay varias formas de realizar depósitos y retiradas de fondos de la cuenta del usuario.
Todas las solicitudes de retirada se procesan las 24 horas, todos los días.
Solo puede retirar fondos usando los mismos datos de pago que utilizó para depositar fondos en su cuenta. Si usa métodos diferentes para realizar un depósito, las retiradas deben ser proporcionales a los depósitos realizados utilizando cualquier método en concreto.
La empresa puede rechazar retiradas a través de sistemas de pago o en efectivo y ofrecer una transferencia bancaria en su lugar.
No acepta pago de terceros. Debe realizar depósitos solo desde una cuenta bancaria, tarjetas bancarias VISA/MasterCard u otros métodos de pago registrados a su nombre.
Atenti Juegos se reserva el derecho de dividir el pago de premios en partes. La administración del casino puede dividir la cantidad del pago en cuotas diarias/semanales/mensuales hasta pagar la cantidad completa.
Con el fin de verificar la cuenta del jugador, la dirección del casino puede solicitar documentos (documento de identidad, sistemas de pago, facturas de servicios, etc.).
4. REGLAS GENERALES DE APUESTA:
El casino se reserva el derecho de rechazar, restringir, cancelar o limitar cualquier apuesta.
5. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES:
El jugador es consciente del hecho de que los juegos de azar en el sitio web pueden conducir a perder dinero. La Compañía no se hace responsable de los posibles daños financieros derivados del uso del sitio web.
La Compañía está tomando medidas efectivas para proteger los datos privados del jugador de cualquier uso no autorizado y solo los pone a disposición de las partes involucradas en la prestación de servicios de juego a través del sitio web. Sin perjuicio de esto, la Compañía no es responsable de cómo la información es tratada por terceros, por ejemplo, proveedores de software de terceros o afiliados. El tratamiento de los datos privados del jugador por dichas partes está sujeto a los términos y condiciones de estas partes, si los hubiere.
La Compañía no es responsable de ningún defecto de hardware o software, conexiones inestables o perdidas a Internet, o cualquier otro error técnico que pueda limitar el acceso del jugador al sitio web o impedir que el jugador realice una reproducción ininterrumpida.
Si el Sitio Web abonará por error a su Cuenta de Jugador un bono o ganancias que no le pertenecen, ya sea debido a un problema técnico, error en las tablas de pago, error humano o de otro modo, la cantidad y/o las ganancias de dicho bono seguirán siendo propiedad del Sitio Web y se deducirán de su Cuenta de Jugador. Si ha retirado fondos que no le pertenecen antes de que nos demos cuenta del error, la cantidad pagada erróneamente (sin perjuicio de otros recursos y acciones que puedan estar disponibles por ley) constituirá una deuda que usted debe con nosotros. En caso de acreditación incorrecta, está obligado a notificarnos inmediatamente por correo electrónico.
El Sitio Web, sus directores, empleados, socios, proveedores de servicios:
-no garantizan que el software o el sitio web sean aptos para su propósito.
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Por la presente, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad al Sitio Web, sus directores, empleados, socios y proveedores de servicios por cualquier costo, gasto, pérdida, daño, reclamación y responsabilidad cualquiera que sea la causa que pueda surgir en relación con su uso del Sitio Web o la participación en los Juegos.
Usted reconoce que el Sitio Web será el responsable final de decidir si ha violado los Términos y Condiciones del Sitio Web de una manera que resulte en su suspensión o la suspensión permanente de la participación en el Sitio Web.

8. VERIFICACIÓN:
Todos los jugadores deben tener la mayoría de edad legal (+18).
Lista de documentos requeridos para que los jugadores pasen el proceso de verificación:
Foto de un documento de identidad
Foto o captura de pantalla del sistema de pago
Foto o captura de pantalla de un documento que confirme la dirección de residencia actual (con una antigüedad inferior a tres meses).
En algunos casos necesitaremos pruebas adicionales como pruebas de los fondos (para garantizar que los jugadores usan su propio dinero cuando juegan en nuestro sitio).
Los documentos citados anteriormente pueden solicitarse cuando los jugadores alcanzan cierta suma de depósitos/retiradas y cuando sospechamos actividad fraudulenta.